Selvática.pe es una tienda virtual operada desde Perú, dedicada a la venta de productos naturales para el cuidado personal y del hogar. Nuestra web está construida con WordPress y alojada en SiteGround, utilizando herramientas como Elementor y Crocoblock para ofrecerte una experiencia segura y personalizada.

Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con nuestro sitio éstos son datos necesarios para el envío del producto hasta la dirección del comprador, o datos utilizados para la facturación:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de envío y facturación

• Número de teléfono

• Datos de pago (a través de pasarelas seguras, no almacenamos tarjetas directamente)

• Datos técnicos: IP, navegador, sistema operativo (usados solo para seguridad y estadísticas)

• A través de formularios de contacto o compra.

• Mediante cookies para mejorar tu experiencia de navegación como usuario.

• A través de herramientas de análisis (como Google Analytics) 

• Para procesar pedidos y enviar productos.
• Para brindarte atención personalizada y responder a tus consultas.
• Para enviarte promociones solo si tú lo autorizas.
• Para mejorar el diseño y funcionalidad del sitio web.

Todo lo recopilado es en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales. Dicha información podrá ser almacenada en una base de datos de titularidad de selvatica.pe

• Tu información no será vendida ni compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Servicios de pago (mercado pago).

• Proveedores de hosting y seguridad (SiteGround, plugins como JetEngine, JetFormBuilder).

• Autoridades legales, solo si la ley lo requiere.

•  Nuestros socios comerciales, proveedores de servicios de Internet, administradores de páginas web y managers de cuentas en redes sociales, call centers, servicios de mensajería, transportes, etc.) que nos ayudan a mantener y administrar este sitio (incluyendo pero no limitándose a esta página web selvatica.pe)

En selvatica nos preocupamos por la seguridad de tus datos, por eso es que utilizamos lo siguiente:

• Nuestro sitio está protegido con certificado SSL (HTTPS) para asegurar tu navegación.

• SiteGround nos brinda firewall, detección de malware y copias de seguridad automáticas.

• Mantenemos nuestros plugins y sistemas siempre actualizados.

• Usamos formularios con validación y protección antispam (por ejemplo, reCAPTCHA).

• Datos de contacto y pedidos: hasta 5 años, para fines legales y de atención postventa.
• Datos de navegación (cookies): de 30 días a 1 año, según configuración de tu navegador.

• Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones.

  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en Perú (APDP).

  Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
  📧 contacto@selvatica.pe

• A través de formularios de contacto o compra.

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• A través de herramientas de análisis (como Google Analytics) de forma anónima.

• Nuestro sitio selvatica.pe es para adultos. No recopilamos  información personal de personas menores de 18 años sin la autorización de un padre de familia o tutor legal. Si usted es padre o tutor legal y considera que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información, puede enviarnos una comunicación a la dirección contacto@selvatica.pe. Si usted es menor de edad, por favor, no proporcione información de ninguna manera a menos que cuente con el consentimiento expreso de su padre o tutor, y proporcione el sustento correspondiente.

• Esta política puede ser actualizada para adaptarse a nuevas normativas o cambios tecnológicos. La fecha de última modificación siempre estará al final del documento.

  Última actualización: 20 de junio de 2025.